自2月22日忻州市發(fā)現(xiàn)一例新冠確診病例以來，忻州市中心支局迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、周密安排部署，全方位保障疫情期間外匯服務(wù)不掉線、不斷鏈、不脫供。

防疫情，指導(dǎo)企業(yè)網(wǎng)上辦理行政許可事項(xiàng)。指導(dǎo)多家企業(yè)通過政務(wù)服務(wù)平臺(tái)辦理外匯行政許可事項(xiàng)。經(jīng)過外匯局人員電話指導(dǎo)，市場(chǎng)主體所辦事項(xiàng)方便快捷、流程簡(jiǎn)化，既節(jié)約了腳底成本，又有效避免了人員流動(dòng)帶來的潛在風(fēng)險(xiǎn)。重幫扶，為新企業(yè)解讀外匯業(yè)務(wù)流程。為“忻州半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)園區(qū)”新成立企業(yè)通過線上方式解讀貨物貿(mào)易、國(guó)際收支申報(bào)以及銀行結(jié)售匯等5項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，幫助新企業(yè)盡快熟悉業(yè)務(wù)流程，順利開展各項(xiàng)外匯業(yè)務(wù)。勤回復(fù)，解答企業(yè)困難訴求。24小時(shí)開通外匯政策和業(yè)務(wù)咨詢電話，疫情期間多次接到企業(yè)電話反映困難、表達(dá)訴求，工作人員均在第一時(shí)間給予了詳細(xì)解答，切實(shí)為企業(yè)解決了疫情期間遇到的實(shí)際困難。