近年來，圍繞踐行“惠企便民”的初心使命，國家外匯管理局孝感市分局（以下簡稱孝感市分局）主動擔當作為，完善工作機制、搭建工作平臺，著力推動便利化政策落實落細，切實推動外匯服務中小微企業上臺階、見成效。

建機制、搭平臺 夯實外匯服務基礎

建立政銀企三大聯系機制

一是建立政府聯系機制，暢通信息交換渠道。孝感市分局加強與市商務局和稅務局等部門的溝通協商，對全市涉外企業建立監管協作機制，完善信息交換，防范化解外匯業務風險。與地方金融辦等部門建立協調機制，與涉匯工業園區和行業協會建立“熱線”聯系。通過建立和完善協作機制，確保外匯管理部門與相關職能部門的聯系更加密切，信息交流反饋渠道更加暢通。

二是建立銀行聯系機制，搭建業務交流平臺。建立轄區銀行聯系點制度，指派專人負責與銀行聯系，每月依托現場查訪、電話溝通、郵件反饋等渠道，了解基層銀行外匯業務開展情況和企業外匯業務辦理情況。每季度召開銀行聯席會，掌握銀行在取得結售匯市場準入資格后的業務辦理問題，特別是加強對基層銀行取得結售匯市場準入資格后的管理，做實縣域外匯服務。

三是建立企業聯系機制，切實為企業排憂解難。建立重點涉外企業聯系點制度。定期或不定期上門服務、跟蹤服務，與企業面對面交流、點對點幫扶，切實為企業排憂解難。推動外匯便利化政策“擴面、提質、增效”，摸排轄內符合試點條件的市場經營主體，建立優質企業后備庫，激發銀行落實便利化政策的積極性、主動性，讓更多誠信經營企業能夠享受政策便利。

     搭建宣傳、培訓、服務三大平臺

一是搭建政策宣傳平臺。將新政策發布與本地涉外經濟發展實際相結合，創新政策宣講方式，提升政策傳導廣度、深度。統籌協調宣傳工作，聯合商務局等部門開展外貿新業態、跨境投融資便利化等政策宣傳，推動政策宣傳系統化、制度化。

二是搭建業務培訓平臺。定期舉辦外匯管理政策法規培訓會，面向外匯局系統、銀行、企業等多類主體講解外匯管理政策和外匯業務辦理中的常見問題。加強匯率風險中性培訓，完善針對金融機構服務企業匯率風險管理的專項評估工作。開展銀行外匯業務常態化查訪，及時掌握市場經營主體業務辦理動態，針對性開展相關政策培訓。

三是搭建網上服務平臺。全面梳理外匯行政許可和服務事項，并實行限時辦結承諾，提高外匯業務辦理時效。依托“數字外管”平臺，提高外匯業務網上辦理比例，“讓數據多跑路、讓企業少跑腿”。

推動政策落實落細 提升外匯服務質效

積極推進貿易便利化政策擴面提質。推動優質企業貿易外匯收支便利化試點政策落地見效，提升企業跨境資金結算效率。用好用足存量政策，助力企業提升結算效率。

助力緩解小微企業融資難、融資貴。指導轄內銀行用好定向外貿企業信貸產品，解決小微外貿企業融資難、融資貴問題。例如，轄內某企業因無抵押物導致融資困難，孝感市分局在得知這一情況后，推動銀行與該企業對接，并針對性提供跨境融資產品，緩解企業資金壓力、助力企業拓展國外市場。

引導銀行提升外貿企業資金入賬效率。鼓勵銀行創新金融產品，助力企業加快資金周轉、降低資金占用。例如，依托轄內某銀行推出的“跨境匯款直通車”業務，企業可享受貨物和服務貿易跨境匯入匯款直接入賬服務，實現非銀行工作時間匯款入賬，用時快至秒級，極大提升結算入賬效率。

    優化企業匯率風險管理與服務。聯合銀行多渠道向客戶宣傳套期保值產品，宣講匯率風險中性意識，提示匯率變動風險。凝聚各方合力，探索完善對中小微企業的精準化服務，構建政銀企合作成本分擔機制，引導銀行優化授信保證金制度，降低中小微企業套保成本。（《中國外匯》雜志 2024年第13期）